Mettez 5 chimpanzés dans une chambre.
Accrochez une banane au plafond et mettez une échelle permettant d'accéder
à la banane. Assurez-vous qu'il n'y a pas d'autres moyens d'attraper
la banane que d'utiliser l'échelle.
Mettez en place un système qui fait tomber de l'eau très glacée
dans toute la chambre dès qu'on commence à escalader l'échelle.
Les chimpanzés apprennent vite qu'il ne faut pas escalader l'échelle.
Arrêtez le système d'eau glacée, de sorte que l'escalade
n'a plus son effet gelé. Maintenant, remplacez l'un des chimpanzés
par un nouveau. Ce dernier va chercher à escalader et sans comprendre
pourquoi, se fera tabasser par les autres.
Remplacez encore un des vieux chimpanzés par un nouveau. Ce dernier
se fera encore tabasser, et c'est le chimpanzé No 6 (celui qui a été
introduit juste avant) qui tapera le plus fort. Continuez le processus jusqu'à
ce qu'il n'y ait plus que des nouveaux. Alors, aucun ne cherchera à
escalader l'échelle et si jamais il y en a un qui, pour une raison
quelconque, ose y penser, il se fait massacrer illico presto par les autres.
Le pire, c'est qu'aucun des chimpanzés n'a la moindre idée sur
le pourquoi de la chose.
C'est ainsi que le fonctionnement et la culture d'entreprise prennent naissance.