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Support Technique

Une secrétaire décide de faire du ménage sur son disque dur. Elle travaille habituellement sous Word et Excel et ne crée donc que des fichiers avec les extensions".doc" et ".xls". En faisant le ménage, elle a effacé tous les fichiers n'ayant pas ces extensions (puisqu'elle n'en a pas besoin !!!!!). Elle n'a toujours pas compris pourquoi ça ne marchait plus quand elle a voulu rallumer son ordinateur...


Un élève d'IUT Info 1ère année à un autre :" Les terminaux sont en noir et blanc parce que l'administrateur a installé une version d'UNIX trop vieille... "


Une secrétaire appelle le service technique, visiblement embêtée:

  • Bonjour, j'ai un problème, j'ai un p'tit fil à l'écran...
  • Un p'tit fil ? Ben... enlevez-le !
  • C'est que... je n'arrive pas à l'enlever... Vous pouvez venir voir? "

En fait, il y avait " EMPTY FILE " à l'écran !!


Dans une caserne dont on taira le nom : réception d'un nouveau programme; on informe le chef de bureau.

  • Mon commandant, j'ai un programme à charger !
  • C'est bien, mon petit, mais si la R4 n'est pas assez grande, vous viendrez me voir pour obtenir un camion !

Voici une petite histoire qui démontre les risques du " copier-coller ":

Ceci est un écran de saisie créé par une étudiante qui avait été très sensibilisée au besoin d'incorporer dans ses programmes de l'aide aux utilisateurs.

Champs de saisie

Aide en ligne

Nom : _______________

Introduisez votre nom dans l'ordinateur...

Prénom : ____________

Introduisez votre prénom dans l'ordinateur...

Sexe : _

Introduisez votre sexe dans l'ordinateur...

Elle n'a pas compris pourquoi son professeur a éclaté de rire à la lecture de cet écran.


Entendu, lors d'un TP, par un professeur à la seule fille de la classe : " Enlève ton SLEEP, enlève ton SLEEP... "


Un client avait un truc pour utiliser moins de disquettes lors des sauvegardes : quand le PC demande d'insérer la deuxième disquette, il suffit de remettre la première et ça marche !


  • Quelle type de disquettes avez-vous ?
  • Pardon ?
  • Vous avez des disquettes 5"1/4 ou 3"1/2 ?
  • Ben, comment je fais la différence ?
  • Essayez d'en courber une légèrement. Si elle se courbe facilement, c'est une 5"1/4. Si elle est plutôt dure, c'est une 3"1/2.
  • Raaah, hhhhaaaaaan, hmpfffff, CRAAAAC. Ah, c'était une dure, celle-là...

  • Allô, le support technique ? Je vous appelle parce que j'ai un petit problème... Voilà, je suis en train d'installer la dernière version de Machin 1.4, et ça bloque à la disquette 3 !
  • Comment ça, ça bloque ?
  • Ben oui, c'est mal fichu, on ne peut pas rentrer plus de 3 disquettes dans le lecteur...

Le SAV demande au client d'envoyer la disquette défectueuse et le client l'a faxée...


Un petit malin avait fait des copies de sécurité de son logiciel préféré...en faisant des photocopies de ses disquettes.


Il y a aussi celle de cette secrétaire, très ordonnée, qui avait punaisé toutes ses disquettes au mur, et une autre (sans doute sa cousine), qui les avait aimantées à son armoire...


Sans oublier la secrétaire qui envoie une disquette 5 "1/4 à un client avec la facture. Par conscience professionnelle, elle agrafe la facture avec la disquette !!


Et pour finir, la secrétaire qui insère sa disquette 5"1/4 dans la fente du lecteur. Oui, mais celle située entre les deux lecteurs de disquettes.

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